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20 ans d'expérience en Informatique
Sandra Dumas PMO | Projects | PM | PRINCE2 | ITIL | Scrum

PRINCE2, SCRUM, ITIL

 

PMO, programme support @ Cisco (projets KPN, LGI), Amsterdam

 

Mise en Å“uvre du PMO @ ING & ATOS, Bruxelles & Amsterdam.

 

Gestion intérimaire du Support Technique @ Carrefour Belgique

 

Coordination IT, Gestion de Projects @ société de services de chaîne d'approvisionnement durable (SIM), Alkmaar

 

Mise en œuvre de l'InfoCentre @ American Red Cross. Installation du réseau local, gestion support technique, formations

 

Responsable Marketing Europe, Moyen Orient, Afrique @ Novell, Inc.

 

Gestion systèmes; réseaux locaux, systèmes de courrier électronique, bases de données (Microsoft, Novell)

 

Organisation
Sandra Dumas PMO | Projects | PM | PRINCE2 | ITIL | Scrum
Sandra Dumas PMO | Projects | PM | PRINCE2 | ITIL | Scrum
Présentations / Formations

PMO (Project Management Officer), soutien de portefeuille de projets

 

Gestion de projets

 

Création d'un 'Infocentre'

 

Gestion de départements de support technique et de marketing.

 

membre de l'équipe projet migration

 

Incident / Change / Problem Management

 

Gestion de réseau de distribution international

 

 

Formations Technique aux utilisateurs et aux équipes support technique

 

Présentations (réunions de projet et de direction, des questions migration, marketing)

 

 

Rédaction (technique)

Rédaction de documents techniques, de SLAs, contrats, procédures, présentations.  

 

Minutes des réunions

 

EN, NL, FR, DE

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